Warunki usługi

Regulamin
 
Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich transakcji dokonywanych z MAGDA FURNITURE. Składając u nas zamówienie, uzna się, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na niniejsze Warunki.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wpływa na Twoje ustawowe prawa jako konsumenta.

Adres wysyłki - PROSZĘ UWAŻAĆ: Akceptujemy płatności tylko wtedy, gdy adres rozliczeniowy i adres dostawy są takie same, a karta bankowa została wydana w Wielkiej Brytanii. Będziemy musieli anulować Twoje zamówienie, jeśli powyższe kryteria nie zostaną spełnione.

 

Czas dostawy 

  1. Dostarczamy towary 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy i dni ustawowo wolnych od pracy.
  2. Zostaniesz poinformowany o prawdopodobnym przybliżonym czasie do dostawy w miejscu zamówienia. Po uzgodnieniu terminu dostawy i potwierdzeniu zamówienia jako dostępne do dostawy. Powiadomimy Cię o dniu i godzinie dostawy na 1-2 dni przed dostawą, abyś mógł to potwierdzić.
  3. Nasze towary są dostarczane do Ciebie w ciągu 4-8 tygodni. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty dotarły do ​​Ciebie tak szybko, jak to możliwe.
  4. Wiele produktów z naszego asortymentu jest produkowanych na zamówienie lub wykonywanych za granicą, a czas dostawy odzwierciedla czas, jaki zajmuje nam dostarczenie ich do domu.
  5. Dostawa odbywa się od 7:00 do 22:00.
  6. Ze względu na wielkość przedmiotu dostawa jest zawsze uzgadniana z kupującym telefonicznie, przedmiotowy kupujący podaje prawidłowy numer telefonu kontaktowego.
  7. Gdy wyrazisz zgodę na przyjęcie dostawy i z jakiegokolwiek powodu nie będziesz obecny pod adresem dostawy, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za ponowną dostawę w wysokości 40,00 GBP.
  8. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, gdy nie możemy skontaktować się z kupującym w celu omówienia dostawy.
  9. Nie możemy zagwarantować określonych przedziałów czasowych w dniu dostawy, ale nasz zespół dostawczy zadzwoni do Ciebie przed dostawą w ustalonym terminie. Jeśli potrzebujesz więcej powiadomienia, powiadom nas jak najszybciej.
  10. Przed dostawą uprzedzamy co najmniej 48 godzin.
  11. Nasz zespół dostawczy będzie Cię na bieżąco informować w przypadku złej pogody lub dużego natężenia ruchu.
  12. Zastrzegamy sobie prawo do niedostarczenia zamówienia, jeśli uważamy, że adres nie jest bezpieczny, na przykład na komunalny adres pocztowy lub skrytkę pocztową. Jeśli ma to wpływ na złożone zamówienie, powiadomimy Cię tak szybko, jak to możliwe.
  13. Obowiązkiem kupującego jest zapewnienie łatwego dostępu do dostawy, tj. pozostawienie odpowiednich instrukcji, jeśli nieruchomość jest ogrodzona i ma concierge. Nasza dostawa odbywa się TYLKO NA PARTER, towary nie są przewożone na górę.
  14. Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że zamówione towary mogą zostać dostarczone i będą pasować do wszelkich wejść/korytarzy/korytarzy itp. oraz że są wystarczająco szerokie, aby towary mogły przejść i będą się w nich mieścić wymagana lokalizacja w miejscu dostawy.
  15. Możesz zarezerwować dodatkową usługę, jeśli chcesz, aby została dostarczona do Twojej nieruchomości, jeśli mieszkasz na 1st piętrze (budynek wielopiętrowy). Jest to przedmiotem dodatkowych opłat ustalanych przez firmę przewozową.
  16. Nie możemy dostarczyć lub możemy anulować dostawę, jeśli nie zapewnimy odpowiedniego miejsca parkingowego.
  17. Kupujący jest odpowiedzialny za wniesienie towaru do wybranego przez siebie pomieszczenia i MAGDA FURNITURE nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane przez kupującego podczas przemieszczania rzeczy.
  18. Nasza załoga dostawcza jest bez opieki i nie jest w stanie przenieść ani zabrać żadnych rzeczy osobistych kupującego w celu zaaranżowania przestrzeni.
  19. Należy pamiętać, że w rzadkich przypadkach usługa dostawy może ulec zmianie. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą przed dostawą, aby zostać poinformowanym i zgodzić się na wszelkie zmiany.
  20. Meble są fabrycznie nowe i zapakowane w oryginalne opakowanie. Dostarczany w płaskich opakowaniach do samodzielnego montażu.

 

Zakup sofy – przedmiot na zamówienie

Postanowienia dotyczące anulowania umowy konsumenckiej NIE mają zastosowania do Twojego zamówienia, jeśli towary zostały wykonane na zamówienie zgodnie z Twoją specyfikacją

Kupując u nas sofę, przy składaniu zamówienia należy wpłacić co najmniej 50% zaliczki, pozostałe saldo należy wpłacić gotówką przy odbiorze lub co najmniej jeden dzień przed dostawą za pomocą karty płatniczej przez telefon .

Jeśli zmienisz zdanie w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, zwrócimy Twój depozyt (jeśli wybrano COD) lub całkowitą kwotę zamówienia (jest to całkowita kwota zapłacona za zamówienie).

Jeśli zmienisz zdanie po podanym terminie 3 dni roboczych, Twój depozyt nie zostanie zwrócony, jeśli wybrałeś płatność przy odbiorze.

Jeśli zapłaciłeś całkowitą kwotę za zamówienie, 100 GBP zostanie odjęte od całkowitej kwoty zamówienia, a pozostała kwota zostanie zwrócona.

Klient jest odpowiedzialny za wykonanie pomiarów, aby upewnić się, że meble zmieszczą się przez drzwi wejściowe. Wszystkie pomiary można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Zwroty i anulacje

Wszelkie materace, które zostały rozszczelnione, zostaną uznane za używane, dlatego nie mogą zostać zwrócone z żadnego innego powodu niż brak zadowalającej jakości lub niezgodny z opisem.

Produkty na zamówienie są wyłączone ze standardowej polityki zwrotów. Nie wpływa to na Twoje prawa ustawowe. Nie masz prawa do anulowania jakichkolwiek zakupów towarów wykonanych zgodnie z Twoimi specyfikacjami.

Jeśli chcesz zwrócić towar, Twoim obowiązkiem jest dbanie o meble. Jesteś właścicielem mebli po ich dostarczeniu i ponosisz odpowiedzialność za wszelkie straty lub uszkodzenia.

Towary muszą być zwrócone w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu, nieotwarte, a kupujący jest odpowiedzialny za zwrot towarów do naszego centralnego magazynu w dobrym stanie.

OFERUJEMY ODBIÓR Z NASZEGO MAGAZYNU KONTAKT WIĘCEJ INFORMACJI

Niezachowanie należytej staranności może skutkować roszczeniem przeciwko Tobie. Aby zminimalizować ryzyko takiego roszczenia, prosimy o zwrot towaru w odpowiednim opakowaniu, aby zapobiec uszkodzeniu w transporcie.

Zwrot zostanie dokonany po sprawdzeniu towaru pod kątem uszkodzeń i brakujących elementów. Po anulowaniu zamówienia wszelkie wpłacone pieniądze zostaną zwrócone metodą, którą nam zapłaciłeś, i zwykle w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o swojej decyzji.

 

Po dostawie
Zgłaszanie szkód transportowych lub błędnie dostarczonych przedmiotów

Sofy

Klienci muszą sprawdzić przedmiot przy dostawie przed kierowcą. Gdy przedmiot zostanie sprawdzony przez klienta i klient zaakceptuje przedmiot, nie będziemy w stanie zaakceptować roszczeń odszkodowawczych i nie będziemy w stanie zaoferować wymiany/zwrotu i zwrotu pieniędzy.

Meble pakowane na płasko
Jeśli jakiekolwiek elementy są nieprawidłowe, uszkodzone lub wadliwe, należy nas niezwłocznie powiadomić, tak szybko, jak to możliwe po dostarczeniu telefonicznie lub e-mailem.

Naszym celem jest wymiana uszkodzonych elementów w ciągu 10 tygodni. W przypadku konieczności wymiany mniejszych części towar wyślemy przez firmę kurierską w najszybszy możliwy sposób.

Zawsze staramy się zapewnić wymianę tak szybko, jak to możliwe, jednak ze względu na to, że nasi producenci mają siedzibę za granicą, czas może się różnić i nie możemy brać odpowiedzialności za opóźnienia. W takim przypadku zawsze będziemy informować klienta.

Nie ma potrzeby odrzucania dostawy paczki ani odsyłania całej jednostki. Po prostu wymienimy zepsute części mebli.

Nie ponosimy odpowiedzialności za nieprawidłowo zmontowane elementy lub jakiekolwiek uszkodzenia powstałe podczas procesu montażu.

 

Płatność

Przyjmujemy:

Płatność kartą debetową lub kredytową: karta Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron i Delta.

 

Zwroty i Anulacje

1    Wszystkie elementy muszą zostać dokładnie sprawdzone tak szybko, jak to możliwe po dostawie. Wszelkie uszkodzenia powstałe podczas transportu należy niezwłocznie zgłosić do nas.

2. Należy pamiętać, że w przypadku wybranych elementów tapicerki skórzanej/materiałowej obowiązuje opłata za anulowanie/zwroty w wysokości 50%, chyba że zamówienie zostanie anulowane w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia.

Materace można zwrócić tylko wtedy, gdy są nieotwarte. Materace, które zostały otwarte i spane, nie podlegają zwrotowi. Jeśli chcesz przetestować materac, trzymaj go w opakowaniu, dopóki nie będziesz pewien, że chcesz go zatrzymać. KLIENT MUSI ZAPŁACIĆ OPŁATY ZWROTNE

3. W mało prawdopodobnym przypadku uszkodzonych, wadliwych lub nieprawidłowych towarów jesteśmy w stanie naprawić błąd, wysyłając towary lub części zamienne. Prosimy o kontakt.

Kontakt z nami

  • E-mail: magdafurniture@gmail.com

Jeśli potrzebujesz pomocy lub porady dotyczącej produktów MAGDA FURNTIURE, skontaktuj się z nami poprzez e-mail i zostaw swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. Skontaktujemy się z Tobą przy najbliższej okazji.

.